Términos y condiciones
Bienvenido a Azientto. Al crear una cuenta o usar la plataforma disponible en azientto.com (en adelante, «el Servicio»), aceptas estos Términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Servicio.
1. Qué es Azientto
Azientto es una herramienta de software que ayuda a contadores y empresas a traer sus facturas electrónicas de compra recibidas en la DIAN, prediligenciar el asiento contable correspondiente y exportarlo a su software contable o a un archivo plano. Azientto no es un servicio de contabilidad ni reemplaza el criterio profesional del contador: los asientos generados son una propuesta que el usuario debe revisar, ajustar y aprobar bajo su responsabilidad.
2. Cuenta de usuario
- Debes proporcionar información veraz al registrarte y mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Eres responsable de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
- Puedes administrar varias empresas (clientes) dentro de tu cuenta; eres responsable de contar con la autorización de cada una para procesar su información.
3. Conexiones con terceros (DIAN y software contable)
- El «token de acceso de la DIAN» lo generas tú directamente en el portal de la DIAN. Azientto lo usa de forma temporal para descargar tus documentos y no almacena tus claves de la DIAN.
- Las credenciales de tu software contable (Odoo, Siigo, Alegra, etc.) se almacenan cifradas y se usan únicamente para enviar los asientos que tú apruebes.
- Azientto no se hace responsable por cambios, caídas o políticas de los servicios de terceros (DIAN, ERP, pasarelas de pago).
4. Planes, saldo y pagos
- El plan Gratis permite un número limitado de causaciones al mes sin costo.
- El saldo prepago (recargas) no caduca y puede usarse con todas tus empresas.
- Los planes y precios pueden cambiar; los cambios no afectan el saldo ya adquirido.
- Los pagos se procesan a través de la pasarela de pagos correspondiente. Salvo disposición legal, las recargas consumidas no son reembolsables.
5. Uso aceptable
No puedes usar el Servicio para fines ilícitos, ni intentar vulnerar su seguridad, ni procesar información de terceros sin autorización. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.
6. Responsabilidad
El Servicio se ofrece «tal cual». Azientto procura la mayor exactitud posible, pero la responsabilidad final sobre la información tributaria y contable presentada ante la DIAN u otras entidades recae en el usuario y su contador. En la medida permitida por la ley, Azientto no será responsable por daños indirectos derivados del uso del Servicio.
7. Cancelación
Puedes dejar de usar el Servicio o cancelar tu plan en cualquier momento. Podemos descontinuar el Servicio dando aviso razonable.
8. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; publicaremos la fecha de la última actualización. Para cualquier duda, escríbenos a soporte@exogenadian.com o por WhatsApp al 305 455 9574.