Términos y Condiciones de Uso
Versión 1.0 · Vigente desde el 12 de septiembre de 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta y usar Azientto (en adelante, “el Software”), el usuario acepta los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, debe abstenerse de usar el Software.
2. Naturaleza del servicio
Azientto es una herramienta tecnológica de apoyo a la gestión contable y tributaria. No constituye asesoría contable, tributaria ni legal. Las decisiones derivadas del uso del Software son responsabilidad exclusiva del usuario y su contador público.
Los cálculos automáticos (impuestos, retenciones, nómina) se basan en la normativa vigente al momento de la emisión. Los cambios normativos pueden requerir actualizaciones manuales, y es responsabilidad del usuario verificar que los valores aplicados correspondan a la normativa vigente al momento de la presentación.
3. Responsabilidad del usuario
- Verificar los cálculos y asientos generados automáticamente antes de presentarlos ante la DIAN u otra autoridad.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- Cumplir con la normativa tributaria, laboral y comercial colombiana vigente.
- Respaldar de manera independiente la información crítica.
4. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Azientto no será responsable por:
- Sanciones, intereses o multas impuestas por la DIAN o autoridades fiscales derivadas del uso incorrecto del Software o de información incorrecta ingresada por el usuario.
- Pérdidas económicas, pérdida de oportunidades comerciales o daños indirectos derivados de interrupciones temporales, errores del proveedor DIAN o fallas de conectividad.
- Decisiones de negocio tomadas con base en reportes generados por el Software.
- Pérdida de datos por fuerza mayor o caso fortuito.
5. Propiedad intelectual
El Software, su código, algoritmos, diseño y contenido son propiedad de Azientto y están protegidos por la legislación colombiana sobre derechos de autor (Ley 23 de 1982) y propiedad industrial. Se prohíbe la ingeniería reversa, copia, redistribución o uso del Software fuera del alcance autorizado.
Los datos ingresados por el usuario son de su exclusiva propiedad. Azientto no reclama derechos sobre el contenido del usuario.
6. Suspensión y terminación
Azientto podrá suspender o terminar el acceso del usuario en caso de incumplimiento de estos términos, uso fraudulento, falta de pago o por requerimiento de autoridad competente. El usuario podrá terminar su cuenta en cualquier momento; los datos se conservarán por el tiempo exigido por la normativa fiscal (mínimo 5 años) para efectos de fiscalización.
7. Modificaciones
Azientto podrá modificar estos términos notificando al usuario por correo electrónico o mediante aviso en la aplicación con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado tras la fecha de vigencia implica aceptación de los cambios.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de la ciudad de Envigado, Antioquia, o mediante arbitraje conforme al reglamento del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.
9. Contacto
Para cualquier consulta, el usuario puede escribir a legal@exogenadian.com.